セミナー・サロン

概要

第三回に引き続き、ビジネス事業支援部・利用品質メトリクス委員会で利用品質メトリクスに関する談話会を開催します。この会は利用品質メトリクス(※)に関連した事例や知見などを共有する情報交換会です。学会発表や研究会での発表とは異なり、抄録やレジュメの提出は任意とし、発表形式、発表時間も自由なテーマを設定しています。参加者の皆さんと一緒にディスカッションする場も設け、忌憚のない意見交換をいたします。今回は3名の方に最近取り組まれたテーマに関して話題提供いただきます。是非、ふるってご参加ください。

※利用品質メトリクスとは、「利用時の品質」を向上させるための「製品品質」測定対象としたメトリクス(指標)もしくは「利用時の品質」そのもののメトリクスのことです。

■日時:3月23日(金)15:00~17:00(受付:14:30~)

■会場:明電舎大崎会館
(東京都品川区大崎2丁目5-35)
https://goo.gl/maps/adN8rvv7Y4D2

■定員:50名(先着順)

■参加資格:原則申し込んだ本人がご参加ください。

■参加費:無料

■懇親会:談話会終了後に懇親会を行いますのでご都合のつく方はご予定ください。 
参加費:4000円
※当日会費を徴収します。

プログラム

15:00~はじめに
15:05~15:45:テーマ(1)
15:45~16:20:テーマ(2)
16:20~17:00:テーマ(3)
17:00~片づけ
18:00~20:00 懇親会

発表者
(1)テーマ名:「脳活動測定によるユーザインタフェース評価の定量化実験」
発表者:信田 博章氏
所属:株式会社明電舎 営業企画グループ デザイン課 技師

(2)テーマ名:企業と顧客のエンゲージメントを測る「ブランドエンゲージメントスコア(BES)の紹介 」
発表者:田平 博嗣氏
所属:株式会社U'eyes Design 代表取締役社長

(3)テーマ名:「NPS®スコアがあがらない理由はこれだ!顧客ロイヤルティ向上のポイントとは?」
発表者:佐藤 哲氏
所属:株式会社アイ・エム・ジェイ Marketing Analytics & Science本部

参加申込方法

談話会:https://peatix.com/event/358305

懇親会:https://peatix.com/event/358317

■領収書および請求書について
※請求書及び領収書の発行はお受付致しかねます。
※領収書が必要な方は、以下を参考にPeatixで発行される領収データをご利用ください。
http://help.peatix.com/customer/portal/articles/221024

■キャンセルについて
・キャンセル前提のお申込みはご遠慮願います。
・キャンセルにつきましては3月20日(火)17:00までにお申し出があった場合はキャンセル手続きを承ります。それ以降のキャンセルにつきましてはお受け出来かねますので、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。
・キャンセル時の返金につきましては、Peatix Help「チケットをキャンセルしたい」をご参照ください。


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